FAQ
Domande, con risposta.
Cosa ricevi, quanto costa, di chi è il codice e cosa succede se te ne vai.
Il brief e la tua idea
Il brief è davvero gratis?
Sì. Niente account, niente carta, niente email: descrivi la tua idea e leggi il brief. Ti registri solo se decidi di comprare.
Posso modificare il brief?
Prima di comprare, quante volte vuoi: cambi la tua frase e rigeneri, gratis. Dopo l'acquisto non c'è un giro di revisione, ma il codice è tuo, quindi modificarlo sta a te.
La mia idea viene validata prima di costruirla?
Non con un verdetto. La validazione avversaria, quella dove muore la maggior parte delle idee, gira su quello che la factory scopre per il marketplace. Per la tua idea alleghiamo al dossier evidenza di mercato vera e lasciamo la decisione a te: è la tua idea, non poniamo veti.
La mia idea finirà nel marketplace?
Mai. In vendita vanno solo le idee che la factory scopre da sola. Un'idea che mandi tu è lavoro su commissione: non viene mai pubblicata né rivenduta.
Piani e pagamenti
Cosa ricevo con 19 € al mese?
Il dossier completo — requisiti di prodotto, architettura, user story, registro dei rischi e fuori perimetro — e l'app costruita da lì, pubblicata su un sottodominio launchd.live e tenuta in piedi da noi. Anche il codice è tuo: lo scarichi in uno ZIP, e la proprietà passa a te alla consegna. Per la prima app, quella col primo mese scontato, lo ZIP arriva dal secondo mese, con il primo rinnovo. L'app può essere un prodotto per i tuoi clienti, con registrazione aperta e abbonamenti sul tuo Stripe, oppure uno strumento per un team fino a 10 persone.
Cosa aggiunge Business con 49 € al mese?
Spazio per un team fino a 100 persone, che possono entrare con il loro account Google o Microsoft, supporto prioritario via chat e email, e 3 modifiche alla tua app ogni mese: le chiedi dalla pagina dell'ordine e la factory le costruisce, le prova e le mette online da sola. Una modifica può anche aggiungere all'app uno strumento che non ha. Le integrazioni sono in arrivo. Per il resto è uguale a Base.
Quanto costa il primo mese della mia prima app?
Il 60% in meno del prezzo del piano: 7,60 € con Base e 19,60 € con Business, IVA inclusa. È un mese vero, non una prova gratuita: con quel pagamento la factory scrive il dossier, costruisce l'app e la mette online. Dal primo rinnovo paghi il prezzo pieno, 19 € o 49 € al mese, e da lì scarichi il codice in uno ZIP. Se non vuoi continuare, disdici prima del rinnovo dalla pagina del tuo ordine: l'app resta online fino alla fine del primo mese. Lo sconto vale una volta per account, sul primo mese della prima app che compri: le app successive costano il prezzo pieno fin dal primo mese.
Posso passare da Base a Business più avanti?
Sì, quando vuoi, dalla pagina del tuo ordine. Il cambio vale subito: paghi la differenza per il resto del mese, poi il prezzo di Business dal prossimo rinnovo. Un'app per il team ha spazio per 100 persone nel giro di pochi minuti. Si torna a Base dalla stessa pagina: Business resta fino alla fine del mese già pagato, poi paghi il prezzo di Base, senza rimborsi. Prima un'app per il team deve scendere a 10 persone, inviti compresi. Lo sconto del primo mese non passa da un piano all'altro: se passi a Business durante il primo mese, paghi Business a prezzo pieno per il resto del mese, meno la parte non usata di quello che hai pagato per Base.
Posso avere la fattura?
Sì, con entrambi i piani. I pagamenti li gestisce Link, il merchant of record di Stripe, che calcola l'IVA e ti manda via email una fattura per ogni pagamento. Per averla intestata alla tua azienda, inserisci la partita IVA al pagamento.
Posso avere un rimborso?
La generazione parte nel momento in cui paghi, e comprando ci chiedi di iniziare subito, il che estingue il diritto di recesso. Restano impregiudicati i diritti del consumatore a cui non si può rinunciare: vedi i termini.
Dopo l'acquisto
Quanto ci mette?
Il brief è questione di secondi. Tutto quello che viene dopo il pagamento è generato su richiesta e non è immediato: ragiona in ore, non in minuti. Lo segui dal tuo account.
Come funziona il supporto?
Scrivi a hello@launchd.live dall'indirizzo del tuo account, con entrambi i piani. Con Business c'è anche la chat nella pagina dell'ordine, e le tue domande hanno la priorità. Risponde un assistente AI che usa solo quello che abbiamo scritto su launchd e i dati dei tuoi ordini; quando non è sicuro, risponde una persona. Non ci sono tempi di risposta garantiti.
C'è di mezzo una persona?
Nella costruzione no: scoperta, critica, dossier e codice sono scritti da agenti AI dall'inizio alla fine. È anche il motivo per cui non ci sono giri di revisione: quello che viene generato è quello che viene consegnato. Nel supporto sì: quando l'assistente non è sicuro di una risposta, passa la domanda a una persona. I messaggi che non riguardano launchd o le tue app ricevono una risposta standard e non vengono passati a nessuno.
Cosa succede se disdico?
Codice e documenti restano tuoi per sempre, e lo ZIP resta scaricabile. Solo per la prima app, quella col primo mese scontato: se la disdici durante il primo mese, lo ZIP non viene consegnato. L'app resta online fino alla fine del periodo che hai pagato; poi viene spenta e il sottodominio smette di rispondere. I suoi dati restano conservati per altri 14 giorni — in quel periodo ne scarichi una copia completa dal tuo account — poi vengono cancellati.
Ti serve altro?
Scrivici, ti rispondiamo.